SCHOOLSNAP について、よくいただくご質問と
その回答をまとめました。
Q1. 初めてでも、年度途中からでもお願いできますか?
はい、可能です。
まずは一つの行事だけスポットでご依頼いただき、
その後、年間でのご利用に広げていただくケースも多くございます。
Q2. オンライン販売を利用しない形でも依頼できますか?
はい。従来通り、紙の申込封筒・コンビニ払いなど、
学校様の運用に合わせた販売方法もご相談いただけます。
Q3. どの地域まで対応していますか?
原則として 関東エリアを中心に対応しておりますが、案件内容によっては全国対応も可能です。
実際に、東海地区や関西地区での撮影も過去にございます。
まずは学校名と所在地をお知らせください。
Q4. 撮影だけお願いして、販売は学校側で行うことはできますか?
はい、可能です。
撮影・データ納品のみのプランもご用意しておりますので、
既存の販売方法を継続したい場合もご相談ください。
Q5. 保護者への案内文面などは作ってもらえますか?
はい。オンライン販売のご案内や、
撮影・購入方法の説明文面(PDF・Wordなど)を
テンプレートとしてご提供いたします。
Q6. 写真に写ってほしくない児童・生徒がいる場合の対応は?
事前に該当の生徒様の情報を共有いただければ、
撮影時・販売データ生成時に配慮して対応いたします。
Q7. キャンセルや日程変更は可能ですか?
天候不良・感染症などによる
やむを得ない日程変更には柔軟に対応いたします。
キャンセルポリシーについては、
ご契約時にあらかじめご説明いたします。
Q8. 料金の支払い方法は?
学校様からの一括お支払い、
保護者様からの個別決済(オンライン決済)など、運用に合わせて選択が可能です。
詳細はお見積りの際にご提案いたします。
